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अमेज़ॅन का एक बहुत संक्षिप्त इतिहास: सब कुछ स्टोर

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राजस्व के मामले में, अमेज़ॅन दुनिया की सबसे बड़ी इंटरनेट-आधारित कंपनी है। जब यह 1994 में ऑनलाइन किताबें बेचना शुरू किया, तो जेफ बेजोस को पता था कि ऑनलाइन सफल होने का एकमात्र तरीका बड़ा और तेजी से बढ़ना है!

आज कंपनी किताबों से लेकर ई-पाठकों तक सब कुछ शिपिंग घरों को बेचती है। यह वन-स्टॉप-शॉप बन गया है और इसके भविष्य के लिए कई महत्वाकांक्षाएं हैं।

यहां हम अमेज़ॅन के शुरुआती दिनों का पता लगाते हैं और कंपनी के कुछ सबसे महत्वपूर्ण मील के पत्थर को उजागर करते हैं। हम यह भी पता लगाने का प्रयास करेंगे कि कंपनी इतनी लोकप्रिय क्यों हुई।

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अमेज़न पहली बार कब शुरू किया गया था?

Amazon, या अधिक सही ढंग से Amazon.com, को पहली बार 2005 के जुलाई में जेफ बेजोस द्वारा शामिल किया गया था। उस समय, वह वॉल स्ट्रीट के फंड फंड कार्यकारी थे।

बिज़नेस इनसाइडर के अनुसार, अमेज़ॅन को मूल रूप से कैदबरा (अब्रकदबरा से) कहा जाता था। लेकिन बेजोस के वकील ने उन्हें सलाह दी कि जादू का संदर्भ थोड़ा अस्पष्ट हो सकता है।

इसके अलावा, जब लोगों ने फोन पर नाम सुना, तो वे सभी अक्सर "कैडेवर" सुनते थे - आदर्श नहीं।

तो बेजोस और उनकी तत्कालीन पत्नी मैकेंजी टटल ने अपने संभावित नए उद्यम के लिए कुछ डोमेन नाम पंजीकृत करना शुरू कर दिया।

"उन्होंने डोमेन का नाम Awake.com, Browse.com और Bookmall.com पंजीकृत किया। उन्होंने डोमेन नाम Relentless.com को भी पंजीकृत किया और इसे रखा (यदि आप आज अपने ब्राउज़र में टाइप करते हैं, तो आप Amazon.com पर पुनः निर्देशित हो जाएंगे। ) " - व्यापार अंदरूनी सूत्र।

कुछ प्रेरणा के लिए एक शब्दकोश के माध्यम से स्क्रॉल करने के बाद उन्होंने अमेज़ॅन शब्द पाया। जेफ ने सोचा कि यह विशेष रूप से उपयुक्त है क्योंकि उन्होंने अपने ऑनलाइन स्टोर की परिकल्पना दुनिया में सबसे बड़ी है - - जैसे कि अमेज़ॅन ग्रह पर सबसे बड़ी नदियों में से एक है।

Amazon.com को 1 नवंबर 1994 को पंजीकृत किया गया था। नाम क्रमबद्ध था, लेकिन क्या बेचना था?

उस समय वह जानता था कि वह ऑनलाइन रिटेलर का कुछ रूप बनाना चाहता है, लेकिन यह सुनिश्चित नहीं था कि उसे क्या बेचना है। कुछ शोध के बाद, वह पुस्तकों पर बस गए।

वे स्रोत, पैकेज और वितरण के लिए अपेक्षाकृत आसान थे।

लेकिन अमेज़ॅन इस व्यवसाय की रणनीति पर हिट करने वाली पहली कंपनी नहीं थी। एक और कंपनी, कंप्यूटर लिटरेसी (एक सिलिकॉन वैली बुकस्टोर) ने 1991 की शुरुआत में ही अपने माल की ऑनलाइन बिक्री शुरू कर दी थी।

Amazon.com को जो अंतर पेश करना पड़ा, वह इसकी अधिक सुविधा थी। यह, दूर से, दुनिया में कहीं भी ग्राहक के पते पर सीधे ऑनलाइन ऑर्डर देने के एक मॉडल पर आधारित था।

जैसा कि हम सभी जानते हैं कि Amazon.com आज सिर्फ किताबों से बहुत अधिक है। बेजोस के अनुसार, यह हमेशा योजना थी।

उन्होंने कंपनी की शुरुआत से ही यह दावा किया कि अमेज़न उपभोक्ता उत्पादों को बेचने वाला एक ऑनलाइन रिटेलर नहीं था। बेजोस ने उस कंपनी को एक प्रौद्योगिकी कंपनी के रूप में विकसित करने की परिकल्पना की थी जिसका वास्तविक व्यवसाय अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन लेनदेन को सरल बनाना था।

अमेजन ने किताबों के अलावा अन्य चीजों को बेचना कब शुरू किया?

जैसा कि हमने पहले ही देखा है, अमेज़ॅन ने ऑनलाइन किताबें बेचना शुरू कर दिया है। यह समय के लिए भूस्खलन था और बहुत कम कंपनियां उस स्तर की सुविधा प्रदान कर रही थीं जो Amazon.com को पेश करनी थी।

लेकिन यह अन्य उत्पादों की बिक्री कब शुरू हुई?

बेजोस की प्रारंभिक व्यावसायिक योजना का अनुसरण करने के बाद, कंपनी ने 1998 में कंप्यूटर गेम और संगीत की बिक्री में विस्तार किया। लगभग उसी समय, अमेज़ॅन ने यूके और जर्मनी में अन्य ऑनलाइन बुकस्टोर खरीदकर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपनी सेवाओं का विस्तार किया।

मिलेनियम के मोड़ तक, अमेज़ॅन ने उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, वीडियो गेम, सॉफ्टवेयर, घर-सुधार आइटम, खिलौने, गेम और बहुत कुछ बेचने में विस्तार किया था।

2000 के दशक के मध्य तक, Amazon ने अपनी Amazon Web Services (AWS) लॉन्च की थी। इस नवाचार ने बेजोस की शुरुआती महत्वाकांक्षा के साथ अच्छी तरह से फिट किया, ताकि अमेज़ॅन को एक विशेष रूप से ऑनलाइन रिटेलर के बजाय एक तकनीकी कंपनी बनाया जा सके।

2006 तक, अमेज़ॅन ने अपने एएएलएस पोर्टफोलियो का विस्तार अपने इलास्टिक कम्प्यूट क्लाउड (ईसी 2) के साथ किया। इसके तुरंत बाद उनकी सरल भंडारण सेवा (S3) शुरू हुई।

EC2 और S3 जैसी डिजिटल सेवाओं में कंपनी के विस्तार से कंपनी के राजस्व में काफी वृद्धि होगी। आज वे अपने खुदरा डिवीजनों की भारी सफलता के बावजूद अमेज़न की आय का बड़ा हिस्सा बने हुए हैं।

2007 ने पहले किंडल ई-रीडर्स के अनावरण को देखा। ये अपेक्षाकृत कम लागत वाली हाथ की गोलियाँ पुस्तक बाजार को मजबूत बनाएगी और 2012 तक किंडल चारों ओर बन जाएगा 50% सभी Android- संचालित टैबलेट की बिक्री।

2011 में किंडल की सफलता ने अमेज़ॅन प्रकाशन सेवा के साथ अमेज़ॅन को पुस्तक प्रकाशन बाजार में प्रवेश किया। उसी साल अमेज़न ने घोषणा की कि ई-बुक की बिक्री पारंपरिक मुद्रित पुस्तकों को आउटसोर्स कर रही है।

तब से अमेज़ॅन ने कई अन्य सेवाओं में विस्तार करना जारी रखा है। इनमें शिपिंग फ्रेश प्रोडक्शन, ड्रोन डिलीवरी और कई और इनोवेशन शामिल हैं।

वे अपना हवाई अड्डा बनाने की योजना भी बना रहे हैं।

Amazon कब लोकप्रिय होने लगा?

इसकी स्थापना के समय, बेजोस के कई साथियों और अन्य आलोचकों ने उनके प्रस्तावित व्यवसाय मॉडल के बारे में संदेह व्यक्त किया। वित्तीय पत्रकार कुछ सबसे विट्रियल थे और अक्सर इसे Amazon.bomb के रूप में संदर्भित करके कंपनी को नापसंद करते थे।

उनमें से कई ने दावा किया कि Amazon.com अंततः अधिक स्थापित बुकस्टोर्स को खो देगा। विशेष रूप से वे जो पहले से ही सूट का पालन कर रहे थे और अपनी खुद की ई-कॉमर्स साइट शुरू कर रहे थे।

2001 तक अंतिम तिमाही तक Amazon.com लाभदायक नहीं हुआ, लेकिन इससे चीजों को मदद नहीं मिली। लेकिन बेजोस ने दृढ़ता से काम किया और अपने naysayers को उन लोगों के रूप में खारिज कर दिया जो व्यवसाय की क्षमता को आसानी से नहीं समझते थे।

बेजोस ने तर्क दिया कि ऑनलाइन रिटेलर के रूप में सफल होने के लिए, अमेज़ॅन को "गेट बिग फास्ट" की आवश्यकता होगी। और इसे विकसित किया।

1996 के दिसंबर तक, कंपनी का ग्राहक आधार प्रभावशाली हो गया था 180,000। अगले वर्ष के अक्टूबर तक, यह आंकड़ा लगभग छलांग लगा चुका था 1,000,000 पंजीकृत खाते।

चारों ओर राजस्व पहुंच गया था $ 148 मिलियन 1997 में, चारों ओर से एक महत्वपूर्ण छलांग $ 16 मिलियन 1996 में।

इस बिंदु तक, अमेज़ॅन एक निजी कंपनी बन गया था। लेकिन बेजोस ने जल्द ही महसूस किया कि कंपनी की वृद्धि को बनाए रखने के लिए उसे सिर्फ निजी निवेश से अधिक की आवश्यकता होगी।

और इसलिए, 1997 में, Amazon.com सार्वजनिक हो गया और एक आँख-पानी जुटाने में कामयाब रहा $ 54 मिलियन NASDAQ एक्सचेंज पर। नकदी के अलावा, कंपनी अपने आक्रामक विकास और अधिग्रहण की रणनीति के लिए अपने उच्च उड़ान वाले स्टॉक का उपयोग करने में सक्षम थी।

1998 तक, अमेज़ॅन का राजस्व प्रभावशाली हो गया था$ 600 मिलियन.

इतने कम समय में अमेज़ॅन के उल्का पिंड ने बेजोस को लोगों की नज़रों में पहुंचा दिया। उन्हें टाइम मैगजीन के 1999 पर्सन ऑफ द ईयर के लिए भी चुना गया था।

लगभग उसी समय, अमेज़ॅन ने लॉन्च किया यह अब बहुत ही आकर्षक संबद्ध प्रोग्राम है।

कार्यक्रम में शामिल होकर, अन्य कंपनियों ने अपने स्वयं के प्लेटफार्मों पर बिक्री के लिए अमेज़ॅन के माल का विज्ञापन किया। अमेज़ॅन तब आदेश को पूरा करेगा और कमीशन का भुगतान करेगा - - जीत, जीत।

यह कार्यक्रम एक समझदारी भरा व्यावसायिक निर्णय साबित हुआ। यह 1996 में एक सहयोगी से अच्छी तरह से बढ़ गया 350,000 1999 के अंत तक।

क्या अमेज़न इतना लोकप्रिय बना दिया?

अपने शुरुआती दिनों में अमेज़ॅन की मुख्य अपील शुद्ध सुविधा में से एक थी। अब किसी संभावित ग्राहक को उस पुस्तक को प्राप्त करने के लिए एक भौतिक किताबों की दुकान पर जाने की आवश्यकता नहीं थी जिसे वे खोज रहे थे।

अपने घर के आराम से एक पुस्तक की खोज, चयन और खरीद करने की क्षमता उस समय एक अद्भुत नवाचार थी। इतना ही नहीं, लेकिन अमेज़न दिनों के भीतर अपनी खरीद आपके सामने के दरवाजे तक पहुँचाएगा - - अविश्वसनीय!

बहुत तथ्य यह है कि वे अधिक से अधिक विभिन्न उत्पादों की पेशकश करने लगे, केवल अधिक से अधिक ग्राहकों को अपनी अपील को व्यापक बनाया। लेकिन यह वास्तव में उन सामानों के बारे में नहीं था जो वे बेच रहे थे।

अमेज़ॅन की सफलता कई अन्य सफल कंपनियों की तरह है, जो उन्होंने पेशकश की थी। इसने उन्हें महत्वपूर्ण ग्राहक निष्ठा प्राप्त की, और परिणामस्वरूप, लंबे समय में बड़ा लाभ हुआ।

अपने ग्राहकों के लिए बनाया गया एक और नवाचार अमेज़न अपने अनुशंसित उत्पाद समारोह था। ग्राहक की पिछली खरीद के आधार पर, अपस्टेल को अन्य उत्पादों की पेशकश करके, अमेज़ॅन अपने राजस्व को और अधिक बढ़ाने में सक्षम था।

उत्पादों की ग्राहक समीक्षाओं को जोड़ने से एक तरह के "ग्राहक समुदाय" को बढ़ावा देने में मदद मिली जिसने साइट को बनाया, और इसके माल, संभावित नए ग्राहकों को और अधिक आकर्षित किया।


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